1. Responsable del tratamiento
- Identidad: SL Claros Asesores
- CIF: B93777399
- Domicilio: Barcelona, España
- Correo electrónico: info@experty.es
2. Datos que recogemos
Experty.es recoge los siguientes tipos de datos personales:
De los especialistas (al solicitar un perfil):
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono y correo electrónico
- Fotografía profesional
- Información sobre su actividad profesional
- Fecha de aceptación de las condiciones
De los usuarios del sitio (al enviar formularios):
- Nombre
- Teléfono o nombre de usuario de Telegram/WhatsApp
- Mensaje o consulta
Datos técnicos (automáticamente):
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y duración de la sesión (mediante cookies analíticas)
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
- Gestión de perfiles de especialistas — ejecución de la relación contractual (Art. 6.1.b RGPD)
- Atención a consultas de usuarios — interés legítimo o consentimiento (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD)
- Análisis estadístico del tráfico web — consentimiento mediante aceptación de cookies (Art. 6.1.a RGPD)
4. Plazo de conservación
Los datos de los especialistas se conservan mientras el perfil esté activo y durante el plazo legalmente establecido tras su baja. Los datos de consultas de usuarios se conservan durante 12 meses. Los datos analíticos de cookies se conservan según la configuración de cada herramienta (ver Política de Cookies).
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento):
- Formspree (formspree.io) — gestión de formularios de contacto
- Google Analytics (Google LLC) — análisis de tráfico web
- Yandex Metrica (Yandex LLC) — análisis de tráfico web
- Proveedor de hosting — alojamiento del sitio web
Google LLC y Yandex LLC pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias están sujetas a garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. Derechos de los interesados
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a info@experty.es:
- Acceso — conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación — corregir datos inexactos
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición — oponerse al tratamiento en determinados casos
- Limitación — solicitar la restricción del tratamiento
- Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no es conforme al RGPD.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. Le notificaremos cualquier cambio relevante en esta misma página con la fecha de actualización.